ROYAL CASSE AUTO SERVICE

"Personne très accueillant, avec une grande quantité de vehicule."

"Une casse ou on vous accueil avec le sourire et un vrai sens du service client. J'ai changé mon optique sur une audi qui à 14 ans, il m'ont fait le changement pour 35€ pièce et main d'oeuvre compris. Je recommande"

"Qualité de service négligé et je n'ai personnellement jamais eu ce que je demandais lors de mes nombreuses visites"

"J'ai lâcher 150 € dans un train arrière y a 1 an qui a vécu visiblement donc franchement quand on voit que la voiture a du vecu on lache pas un train arrière a ce prix la s est du vol est abusé vous vendez de la m au gens ...je dois réinvestir dans un train neuf vous êtes mal honnête"

"Très bon service et prix raisonnable"

"Bonne accueil et à l'écoute du client."

"Très très bien super sympa 😉"

"Pas trop de pièces de voitures récentes"

"Nul"

"Prix très Raisonnable et pour mais 2 visite l'accueil est normal."

"On y trouve pratiquement tous ce que l'on cherche à des prix raisonnable"

"Incompétent, veut me vendre une roue qui ne correspond pas à ma voiture avec le modele d origine sous les yeux. Pas sérieux"

"Très compétent"

"tres desagreable , ma femme est aller chercher une piece ( tuyaux d'entré de filtre air de partner ) , a refuser delui demonter ... je suis handicaper . c(est une honte. surtout qu'il y en a pour 5 mn."

"Super service sérieux rigoureux !!!!"

"Venez chez Royal casse à Monchy Humieres, vous y trouverez une équipe de professionnels à votre service"

"Très professionnel"

"Service de qualité beaucoup de pièces"

"Personnel très accueillant. Choix important sur en véhicule français. Quelques utilitaires. Prix très raisonnables"

"Très bien"

"Très très bien bon accueil"

"Bon accueil"

"Pas honnête dans leur démarche et peu conciliant. Pour une pièce commander avec une erreur de référence on demande un retour. Une personne nous dis qu'il vont nous généré un bon de retour colissimo et la semaine d'après une autre personne nous fais savoir que malgré une erreur de référencement du système informatique le retour est à notre charge. Personnel assez désagréable au téléphone et pas commerçant. Je trouve se genre de pratique très peu avenante vis à vis du client."

"Je suis venu chez vous pour acheter un phare , malheureusement le vendeur la cassée en allant le récupérer sur l'étagère... ça arrive certe ! mais j'ai fait 50 km pour rien.. d'ou ma déception. J'aurai aimer que l'on me rappel lors d'une éventuelle livraison . Merci"

"Bon accueil les prix sont très correct"

"C'est Royal très bonne acceuil on trouve de tout merci👍"

"Acceuil peu agréable, choix assez limité, prix peu attractif"

"Un énorme choix de pièces différentes marques"

"Belle vue"

"Nulle"

"Très décevant. Personnelle pas qualifié peut-être niveau CAP. PNEU OCCASION 70€ UNE HONTE."

"Bonjour Moi je suis satisfait de cette casse prix intéressant personne poli et Serviable JE RECOMMANDE 👍👍👍 JE REVIENDRAI ..."

"Très bien"

"Plusieurs visites pour plusieurs véhicules (4 ou 5 différents) n'ont jamais les pièces recherchées même quand un le même modèle de véhicule est devant l'entrée"

"Grand choix de pièces"

"Les prix sont abordable À condition de démonter les pièces sur place"

" nul "

"Accueil sympas, parc automobiles variée et on peut démonté les pièces soit même où acheter les pièce déjà démonté en stock"

"N a pas les pièces recherchées"

"J'ai commandé un kit de démarrage complet, j'avais pris le soin d'appeler pour être certaine que cela correspondait au problème de ma voiture. Le kit est arrivé incomplet, il manquait le boitier anti-démarrage. Plutôt que de me renvoyer seulement le boitier, ils m'ont demandé de leur renvoyer le kit entier (à ma charge) pour ensuite le renvoyer avec le boitier. Donc non seulement j'ai eu à payer les frais de retour mais EN PLUS cela m'a coûté + de 100 euros de main d'oeuvre en plus !!! (car le garagiste qui avait monté le calculateur a dû le démonter puis le remonter) Une honte."

"Des vrais professionnels de la mécanique!!! Ça ne se voit pas au premier abord mais ils seront beaucoup plus compétent que votre mécanicien."

"Bonne equipe"

"Très bien"

"Utile pour réparer sa voiture pour pas cher."

"Professionnel et agréable"

"Personnel très sympa et très professionnel, j'aime cet endroit."

"2 FOIS QUE J'Y VAIS 1er fois pour une batterie de 70ah pour 5008 et 2eme fois pour une trappe a essence pour Xsara Picasso prix correct et très commerçant , j'y retournerai"

"Bonjour, suite à un avis que j’avais laissé au début du mois ( il me semble que celui-ci soit supprimé car mon ancien mail a été supprimé) Nous avons revus le directeur de la casse, et tout c’est super bien passé, beaucoup de malentendus au début lors de notre première visites mais tout cela c’est arrangé. Après, discutions, le garage a était très honnête avec nous et on régler la choses. Nous avons reconnu aussi nos torts. Maintenant, si vous passez par goodbye car, oubliez pas de prendre la réservation pour l’estimation de votre voiture,, cela évitera les malentendu. Deuxième visite plutôt positif !!! Cordialement Famille Martin"

"une équipe très sérieuse franc et honnête très grande réactivité livraison ultra rapide :bref rien a dire a part les recommander"

"prix honnête et bon persone"

"Super accueil on y trouve toutes les pièces très professionnelle je le recommande"

"Pièces détachées occasions trop chères"

"Professionnel , renseignement et expédition rapide de la pièce . Conforme à mes attentes."

"Personnes à l'écoute et très commerçant 👍👍"

"C'est inadmissible j'ai appelé hier pour un démarreur on me dit 60 € j'arrive aujourd'hui pour le prendre on me dit 72 € j'ai qu'une chose à dire c'est du vol en une nuit il a pris 12 € et je parle même pas du vendeur qui me le dit dans le blanc des yeux que c'est normal que en quelques heures il a vendu plusieurs démarreur Ford Focus de 2002 incroyable pour un patelin au fond de la campagne des vrais voleurs à fuir"

"Très bien apart qu'il pleuvait a torrent ce jour si non ras pour ma part"

"👍🏻👍🏻"

"Ils ont jamais rien Si a part des truc de 20 ans genre super 5"

"Beaucoup de pièces Très sympa et très professionnel"

"Super très professionnel"

"Il n'avait pas la pièce mais l'accueil téléphonique est excellent."

"Chois de pièces limite"

"J'appel cette casse avant de me déplacer afin de savoir si ils ont la pièce pour mon véhicule. Ils me répondent qu'ils ne savent pas, qu'il faut voir dans le parking sur place. Ok, avec le couvre feu je pose du temps à mon travail pour me rendre à cette casse. 30 km de route. Sur place je demande donc ma pièce. En moins de 30s le gars regarde sur son pc et me dit, désolé nous n'avons pas votre véhicule. Apparemment trop compliqué de me le dire par téléphone. Résultat j'ai posé du temps à mon travail, j'ai fait 60 km aller/retour tout ça pour rien. A noter que les autres casses de la région m'ont tous répondu par téléphone qu'il n'avait pas mon véhicule et qu'il n'était pas nécessaire de me déplacer. Pas le cas ici. Autant dire qu'il n’est pas prés de me revoir. Pas sérieux, pas correct."

"Accueillant et Disponible à tout renseignement."

"Accueil parfaite"

"Dommage, il n'y a pas grand chose comme type de pièce...."

"Ont trouves vraiment toute pièce d'occase très serviable pro"

"Etablissement très professionnel qui connaît très bien son métier. M. Filippe a toujours trouvé les pièces pour mes véhicules de collections. Au delà de ça, il est surtout de très bon conseil . Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Recherche d'un moteur lève vitre. Pro dans leur réponse mais n'avait pas se que je recherche"

" Trouvez tout ce que vous voulez sur certaines voitures, à prix (très) pas cher !!! "

"Casse très organisée ,cela fait une vingtaine d'années que je connais ROYAL CASSE ."

"Très bien"

"Pas de retour ni échangé possible"

"Très bien"

"A la recherche d'une pièce, ils ont tout fait pour me la trouver, une equipe très sympa et professionnelle !"

"Accueil rapide, base complète et conseils sur les pièces recherchées en rapport au véhicule. Je conseille"

"Bonne aqueuil services au petits oignon comme a la maison"

"Pas aimable du tout"

"Super l accueil le personnel est aimable est très sérieux tres bon prix je vous la conseil"

"Très professionnel, sérieux. Je recommande!"

"Gérant très sympathique, j'ai trouvé Ma pièces auto en bonne état. Oui je recommande."

"Large choix de produits mes un peu cher"

"Personnel accueillant Prête attention à nos demandes Je recommande"

"Au top, bien organisé :)"

"Mon mari a acheter une pièce a 239 euros et nous l'avons reçu cassé et ne veulent pas nous rembourser ils nous envoie une photo de la pièce non cassé en disant qu'elle était pas cassé tous le monde c'est que les transporteurs ne font pas attention a leurs marchandises mal honnête que vous êtes!!!!"

"Bon accueil le vendeur est à l écoute"

"Facile à trouver le personnel connaissent leur travail"

"J ai été vraiment tres content de cette casse auto, la personne que j ai eu au téléphone a été serviable m a recontacter pour trouver la bonne pièce ayant le souci de me satisfaire. La pièce est arrivée rapidement dans un coli extrêmement bien emballé. Je recommande vivement et reviendrai bientôt vers eux."

"Pas ouf"

"Choix , service , tarif ...que demander de plus."

"VRAIMENT A FUIR COMME LA PESTE !! Il ouvre un faux compte mail pour mette une étoile sur mon profil alors qu'il est en défaut ! Le pire que j'ai jamais vu NON PROFESSIONNEL Les livreurs passent pour certain tous les jours et c'est avec le sourire !! Je suis votre reflet si vous l'avez pris comme cela mais vous ne faites les lois . Pièce sale / mal emballé / envoyé cassé / attitude désagréable et ne veux pas rembourser La patte manquante/ cassé n'était même pas dans le colis! Si vous voulez avoir des retour agréable, servez les clients comme vous aimeriez etre servi encaisser et ne pas respecter les pièce/ emballages et clients , vous y perdez plus ... Il faut reconnaitre et vouloir évoluer... A fuir si vous ne voulez pas vous faire voler indirectement c'est le cas typique de ce que vous ne voulez pas en achetant à distance C'est pas compliqué de remboursé un article que vous mettez cassé dans le colis... Le contact au téléphone n'est pas des plus professionnel ... Je suis pro et je sais qu'on a accès au bordereau de livraison client de TNT et FEDEX et certainement des autres ... Je modifierai ensuite si besoin mon avis"

"Je recommande vivement accueil au top"

"Pas un avis de connivence d'ami, Une personne ne change pas, lisez les autres clients ou pigeon Un conseil à éviter !!! l'attitude et le manque de sérieux vous laissera déçu. Jetez votre argent dans la poubelle c'est le même résultat"

"A Fuir !! Achetez n'importe ou mais pas ici Vous faites erreur de personne mais vous recoltez ce que vous semez, la pire mentalité que vous pourrez rencontrer. des allez et retour pompe de clio hors service et personnage désagréable Je ne comprends pas votre commentaire. vous etes mauvais nous sommes beaucoup d'accord"

"Ils ont tout. Même un moteur, boîte de vitesse pour ma 4L😃."

"Très professionnel et sympathique"

"Très bon établissement pour obtenir des pièces d occasion. Il faut connaître sa plaque d immatriculation et bien savoir ce que l on cherche."

"Nul, personnel très impoli..."

"Une bonne casse"

"Casse devenu un supermarché de luxe"

"ARNAQUER LES CLIENTS EST UNE DEVISE CHEZ EUX ..."

"A l'écoute"

"Bon accueil, réactif nombreux choix de pièces"

"Je suis surprise de l'attitude désagréable. Le responsable devrait se remettre en question vu le nombre de personne qui ont le même avis . Désagréable et pas honnête. Nous irons ailleurs"

"Sollicité la veille venu le lendemain pour venir chercher le véhicule Bonne organisation de professionnels, efficace"

"Commerçant au top ,trouvé les solutions a nos problèmes,je recommande"

"Ne répondent jamais au téléphone !"

"Merci pour le colis,il arrive avant le temps en parfait état et ça fonctionne parfaitement Martins Ferreira"

"Très sympa et compétent.👍"

"Première fois que j’ai acheté des pièces d’occasion pour mon auto, j’étais très satisfait, j’ai pu passer une commande en ligne sur un site simple et très bien fourni. J’ai ensuite récupéré mes pièces au comptoir un accueil chaleureux été servi immédiatement. Conclusion très satisfait, je reviendrai et je recommande"

"Route glissant et non pas se qu'on veut"

"Disponibilités du personnel et prix au top 👍"

"Un mauvais endroit qui juge les gens sur leur apparence, sert les gens avec de l'argent et ne donne rien à ceux qui en ont besoin de loin."

"Mauvais. Il met des annonces sur eBay et ne répond pas aux messages ni aux e-mails"

"👍"

"Mauvais service"

"Très bon accueil et le service aussi.. Attention chien Mastif vous accueil aussi de sa douce voix.."

"N'est plus une casse auto mais un fournisseur de pièces plus chères que partout ailleurs pour le neuf ou l'occasion rien à avoir avec la casse d'antan en accès réglementé sur laquelle on pouvoir se fournir puis payer en caisse les pièces désirées."