Rubio Careco - Rubio SAS

"Equipe pas trés sympatique et vite débordée.Le client est loin d'etre roi. crdlt"

"Bjr je confirme l’enlèvement est gratuit et j'ai eu la possibilitée de recuperer mes ' roues complete,merci encore"

"Sympathique et commerçant, je recommande"

"Je suis très déçue j'ai fait Bayonne Pau pour récupérer la pièce et une fois arrivé elle ne correspondait pas alors qu'on m'avait certifié le contraire"

"Je recommande : ils m ont trouvé un moteur Fiat ducato au meilleur tarif et délais respectés. Merci à tout l équipe sympathique et pro"

"excellent accueil téléphonique! j'ai trouvé toutes les pièces pour ma clio pour un prix très correct. On m'a rappelé rapidement pour me dire que tout était prêt, j'ai tout récupéré en sortant du boulot et mon carrossier qui m'a fait la réparation m'a dit que c'était une très bonne affaire. Merci encore !"

"Prix resonables"

"J'aime beaucoup. Très bon accueil. Chaleureux"

"Un peu chère pour des pièces d'occasion"

"super déçue, on me dit que la pièce que je recherche (pour mon véhicule rare) est sur le parc et qu'on me rappelle quand elle sera démontée afin que je la récupère ou qu'on me l'envoie. Pas de nouvelle, je rappelle, la même personne me dit que la pièce a été vendue !! c'est une blague j'attendais votre appel !! eh bien non !! on me répond que j'ai dû mal comprendre en me souhaitant une bonne journée. j'avais pourtant un bon souvenir de cet endroit"

"Pièces neuves ou d occasions pour voitures , fourgons et 4x4 avec magasins et casse extérieur pour dépose soit même des pièces..."

"Service rapide et efficace"

"Super accueil"

"Ci des bon établissement.le bon l'accueil le prix abordable. le sourire . J'ai fait mes achat tous le temps sur cette établissement. jamais de problème avec les magasinier n'est avec les supérieur de l'établissement . Je le remercier tous contenu comme ça."

"Bon service et réseau"

"Appeler mardi pour une vitre de golf 5 disponible mais démonter que mercredi, mercredi j'appelle toujours pas démonter jeudi pareil vendredi pareil alors qu'elle devait être démonter mercredi de base ... un peux déçu"

"Pas trouvé le véhicule recherché."

"Bonne piste de voiture vendeur simpa"

"Très bon accueil. Très bien servi."

"Personnel competant et acceuil chaleureux"

"Demander 65 euros pour une aile de peugeot a repeindre alors que neuve une aile prete a peindre vaut 45 euros chez mon carossier faut pas abuser Niveau parc personel trés sympas et la les prix sont plus corrects qu au magasin"

"Satisfait"

"J'ai trouvé un feu stop pour ma clio"

"A évité ! ! ! Passez votre chemin il y a une belle équipe la!!!"

"Très bien et accueillant"

"trouve sr qu il faut et bonne accueille"

"Fermeture pour match je suppose et pas avertit alors que j'ai réserve une pièce le matin même 100km pour rien!!!!"

"Très bon accueil et produit conforme à mon besoin."

"Bien. Sérieux et commercial."

"Sympas comme magasin"

"Personnel accueillant, mais pieces chère. Déçu"

"J'ai pas aimer l'accueil mais 4 étoile"

"Bien quand il y'a les soldes"

"Si je pouvais mettre zéro je le ferais !! ! J'ai acheté une voiture à 2500 balles, elle m'a fait quelques calages en roulant, j'ai dû aller voir commercial qui m'a vendu le véhicule et il l'a tester et toujours pas, je lui ai dit qu'elle le faisait en mettant la clim, il n'a pas fait 5 minute de routes histoire de bien la tester !!! Il m'a dit que ça pourrait venir de l'essence, alors qu'au final ça viens du moteur !!! Elle était garanti 3 mois et ils n'ont pas voulu me l'a faire diagnostiquer !!! Que personne n'achète de véhicule dans ce garage !! ! !!!!"

"J'ai zchach un moteur le moteur a plusieurs pièce cassée obligé les remplacer gros trou a carter zussi une fois le moteur montée gros problème au moteur moteur qui a du mal a demadém qui monte les 50km en 30 seconde il vende des pièce sans les contrôler je vous decodéconse fortement les garage qui pense que a l'argent"

"Facile à trouver en revanche pas trop de place pour se garer"

"Places parking extérieur et intérieur à mon souvenir. Il ce dit qu'il a fermé .... Tant mieux 🥂. J'y suis allé une fois il y a neuf ans . Accueil froid , mal servi , cher . Rien qui donne l'envie d'y retourner."

"Très déçu qu'il n'y ait plus de parc ouvert ..."

"Une casse auto bien achalandé"

"A leurs rencontres pour des pièces de ma voiture, serviable, à chercher dans leurs bases de données, m'a trouver la solution, et pas très cher. Mention spéciale à la personne qui s'est occupé de moi, avec gentillesse et sourire. J'y reviendrai."

"Le petit jeune à l'accueil ne sait pas recevoir. Il était chez Cendres il y a deux mois et reste fermé à toute négociation. Cela fait plus de 25 ans que je fréquente cette casse et là, c'est à vous dissuader d'y aller, sa réponse est expédié, il m'a dit vendre dans toute la France donc, si je ne prenais pas ce n'était pas important."

"Plus de Park ouvert plus de casse c'est plutôt magasin de pièces détachées d'occasion"

"Très bien"

"Personnel très efficaces et as l'écoute des client pas avare de conseil"

"Rapide mes cher pour de l'occasion"

"Je recommande vivement, personnels, très professionnel, vous trouvent les pièces détachées conforme au véhicule demander, pas trop cher ,bravo."

"Froid et arrogant."

"Très bon accueil et arrangeant!"

"Magasin de pièces auto d occasion. Beaucoup de pièces. Renseignements donnés avec sourire et gentillesse ce qui n est pas négligeable ! Espace pneu et espace casse pour démonter les pièces soi même"

"Bon accueil prix un peu élevé pour des pièces d'occasion"

"Trouvé antibrouillard 406 à 15€ super prix"

"Utile"

"Personnel très sympa je recommande"

" Bien sûr, il va sans dire qu'il est tout à fait acceptable de venir regarder d'ici "

"Casse auto très bien"

"Mauvaise adresse Pare choc berlingo 100 euros !! Quand ont sait qu ils rachetent les voitures 40 euros Et qu ils viennent de reprendre la casse Cendres pour 1 euro Il y a une place a prendre a pau"

"on trouve un peu près toutes les pièces auto dans un à besoin"

"En temps que professionnel , j ai commender un moteur ca a duré 2 moi car à 2 reprises on m a envoyé des moteurs différant un moteur essence alors qui me fallait un moteur diesel et on m'a envoyé un moteur plus abîmé que celui que j avais . En suite suite à ce désagrément aucune compassion m'a été fait . Peut de temps après j ai voulu leur demander ci il avait une boîte à vitesse et dotre pieces à ce jour j atemp encore une réponse pour savoir ci il on non . Depuis j ai changé de céleri je travaille avec careco à gaillac qui sont beaucoup plus professionnel."

"Très rapide."

"Grand choix de pièce auto d'occasion, echange possible. Le personnel est sympa, seul bémol en général on attend au moins 15 minutes avant d'être servi."

"Excellent service, personnel sympathique, magasin propre. Rapport qualité prix imbattable"

"Très bon accueil et très professionnel m"

"Bonjour,quelle déception!! J'ai acheté un compteur pour scenic 2 de 2004,et l'on m'a proposé un compteur de 2007en me précisant que j'aurai des défauts qui apparaîtront et qu'il faudra les faire enlever!! Les défauts c'est pas très grave,par contre plus de radio!! Au dire de Renault:incompatible!! Évidemment chez Rubio ils ont raison,je repars avec80 euros de perdu! Comme quoi ,!!on en dira pas plus!! Sachez juste que je l'ai fait réparé pour 99euros chez Alzgo!!"

"Personnel sympathique et pièces d'occasion vraiment pas cher. Parfait"

"Achat d'un autoradio CD d'origine C3 prix très intéressant et personne très sympathique au téléphone merci d'avance cordialement Mr Grandin client eBay"

"On me donne la donne la mauvaise pièce, vendeur menteur et de mauvaise foi qui affirme m'avoir eu au téléphone alors que c'etait une femme au téléphone, et affirme que c'est ce que j'ai demandé au téléphone alors que l'on ne m'a demandé ni la plaque ni aucune caractéristique je déconseille cette casse."

"Equipe dynamique, sympa et professionnelle"

"Trés bon accueil,a l'écoute compétent je vais toujours chez eux pour mes pièces automobiles"

"Service de qualité, rapide et compétitif"

"Super accueil, prix très compétitifs !"

"Tres bon accueil téléphonique, service rapide , bien conseillé au retrait de la marchandise ! Merci"

"Piece conforme mais légèrement abîmé"

"Vendeur comme le garage c'est wish avec un véhicule que je considère comme inadapte a rouler. Plus de 1pp0 euros de travaux, un rétroviseurs changés mais en faite non pas du tout au point il se dérègle tout seul. Commercial vraiment nul, je pèse mes mots. La direction usé, voiture qui fait quelques deratés, je déconseill vraiment ce lieu qui est une casse à ciel ouvert. Vraiment ne venez pas perdre votre argent inutilement !"

"Personnel accueillant et sympathique qui essaie de trouver des solutions pour satisfaire nos demandes."

"societze serieuse!!! je recommande !!!"

"Bonjour les piece plus cher je ne peut pas ni aller chez eu merci abiento"

"Pas tres bon"

"Les prix sont pratique a la louche sans connaître la valeur neuve des pièces d'occasions qu'ils vendent...c'est a la tête du client...pas sérieux!!!"

"Personnel agréable et serieux"

"Je suis allé pour quelques renseignements sur le tarif pour une résistance de chauffage qu'ils ont voulu me vendre 3 fois plus chère que le prix du neuf soit 150e alors qu'il et a à 47e chez le concessionnaire je ne parle pas du feux de arrière de golf a 75e qu'on peut trouver neuf sur eBay d'origine a 45e frais de port inclus Accueil froid non commercial Je trouve abusé qu'on nous vendent des pièces aussi chère pour des épave qui achète 75e A évité d'urgence PS j'ai trouvé ma pièce pour 20e chez votre concurrent"

"La dame au téléphone qui me dis « on ne détaille pas les pièces moteur » 🤣 Quelle est loin l’époque où j’y allais pour refaire mes voitures à bas prix …"

"Peu de conseils"

"Sérieux,rapide , réponse de qualité aux différentes demandes. Je recommande"

"Très déçu du service après-vente, ayant commandé un pare-choc arrière pour une voiture la photo est floue mais l'état de la pièce est dit comme bon état je m'attends donc à recevoir un pare-choc en bon état.. les photos prouvent l'état de la pièce qui est encore plus abîmer que celui que je devais changer ( phares arrière casser, peinture écaillé, pâte de fixation du diffuseur cassé...)"

" Pièces automobiles à bon prix "

"Très pro et efficace."

"Établissement très sérieux ils font le maximum pour vous trouvez la pièce que l'on recherche"

"échanges et entente sur reprise d'un véhicule"

"Commande d'une face avant complète et les seuls pièces de bonnes sont plus que endommagé voir hs ! 368euro pour un par choc défoncé ,un klaxon , un renfort, un par boue ,moi jappel ça du vol! Après plusieurs appels sans réponse de leurs part, je déconseille fortement !!"

"Commande conforme ,accueil sérieux, j'aurais bien aimé une petite ristourne ,helas il n'en ai rien .4 étoiles, la 5ème si j'ai une ristourne pour ma prochaine commande ...A bientôt 😉"

"Beaucoup d'erreur et en plus cet super long a recevoir les pièces"

"Je viens de Bayonne pour rechercher mes phares avant de voiture d'un Renault Scenic, j'ai demandé s'ils pouvaient me les installer. Le mécano été surchargé mais a accepté et je le remercie grandement. Il s'avère que ça n'était pas les bons du coup, ils ont chercher s'ils avaient les bons en stock. Le truc c'est qu'ils les avaient mais sur un autre véhicule qui n'avais pas été désossé. Ils l'ont fait rapidement pour pouvoir me donner et installer les bonnes pièces pour 50€ par phares avant et 60€ de main d'oeuvre, l'équivalent de 1h alors qu'ils ont passé plus de temps. Le mécano a adapté Les connectiques qui changent selon les marques de phares. Les phares sont tout neufs même plus propre que ceux d'origine avec tout qui fonctionne, testé sur place. Franchement c'est un garage très sérieux qui permet de recycler n'importe quelle pièce de voiture à des prix défiant toute concurrence. Un personnel très compétant, très sympa et surtout hyper arrangeant. Je le recommande fortement, rien à dire je sais que si j'ai un souci, je pourrais toujours compter sur eux. Je suis largement satisfait du trajet que j'ai fait pour ce remplacement de phare. À Renault pour un seul phare il fallait miser 500€ sans parler de la main d'oeuvre. Garage au top 😉"

"Nombreuses pièces disponible. Accueil agréable"

" Avec mon français et mon écossais limités, nous avons obtenu la partie dont nous avions besoin, une aide précieuse, merci xx"

"Aucun professionnalisme et augmentation du tarif des prix et puis ils font balader entre les point de vente, cela fait trois de suite je ne recommande pas"

"Professionnel"

"Ma voiture 😭"

"Des gens professionnelles"

"Spécialistes de l'occasion depuis 1973, chez Rubio on vous vendera des pièces neuves sans même vous le dire. Nous avons commandé et payé une pièce par téléphone. Pourtant, à l'arrivée au comptoir, nous constatons qu'il s'agit d'une pièce neuve. À la ligne, le service client garanti qu'ils ne vendent que de l'occasion. Après avoir demander un remboursement, le service téléphonique ainsi que le service comptoir se relance la balle pour savoir qui devra le faire. Bref, vous imaginez le scénario. On remet la faute sur nous et on essaie de nous faire culpabiliser sur le fait que la caisse ne sera pas juste a la fin de la journée alors qu'au final la manager nous dit que le remboursement passera par le même service que le paiement... D'ailleurs, merci à la manager pour son excellent service et son sourire. Les seuls problèmes dans cette situation furent la transparence, la gestion du problème et le manque de communication entre les employés malheureusement."

"très bon accueil et à l'écoute !!"

"Un bon établissement, dommage qu on n est pas le code couleur afin de choisir le bon element."

"Service de qualité, sérieux, et motivé."

"chouros congeler et chocolat à la eau, pour 11;20€, du vol"

"Très pro"

"A FUIR !!!! Incompétents et menteurs J’ai mis un étoile car on ne peut pas mettre moins Je commande un rétro droit pour un sandero que j’avais vu sur leur site à 48 euros J’appelle pour le commander et régler La on me dit 50€ et 15€ de frais de port Déjà plus cher … Je leur fais la remarque, ils s’en fichent Bon bref j’en ai vraiment besoin je le paye par carte au tel On me dit d’ici 3 à 5 jours Ok parfait 1 semaine et 1 jours plus tard toujours rien Je retéléphone, ils vérifient et me disent qu’il y a des retard Attente de 72h supplémentaires D’après moi ils n’avaient rien envoyé et m’avait zappé 1 semaine et 2 jours plus tard … toujours rien Je retéléphone et la on me dit on ne vous trouve pas dans la base de données Apparemment lors de la mise à jour de leur serveur j’aurai disparu Ils retrouvent quand même mon paiement et me disent on vous l’expédie au plus vite Je reçois un coup de fil quelques minutes plus tard Votre rétro n’est plus dispo Il aurait été cassé lors du transport ou je ne sais quoi A peine un petit désolé et on vous remboursera d’ici 48-72h Moralité Je ne commanderai plus jamais chez eux Des bonimenteurs comme j’aime"

"Très professionnel"

"Si vous pensez qu ils vont vous rappeler vous rêvez et si vous avez besoin de jantes par exemple 15 jours après pas de nouvelles bien que j ai fait 160km pour les avoir, finalement je les ai trouvé en 20mn dans une autre casse près d Oloron..."

"Livraison rapide ,rien a dire!"

"Nul, aucun rappel, besoin de rien appeler careco😠😠😠."

"Poli et efficace"

"Personnel très sympathique et compétent. J'ai été bien conseillée. Ce n'est pas ma première visite"

"Enfin une casse ou le personnel est accueillant prend le temps de chercher la pièce demandée ça change desy a paaaas..des casse voisines verte et jaune !!!"

"Casse auto super bien agencé, personnels compétents et accueillants, casse ayant fait peau neuve depuis quelques années, ça vaut le détour."

"👍👌"

"Très bien"

"A l’écoute et efficace"

"Problème avec la plate-forme téléphonique qui malgré le numéro d'immatriculation de la voiture n'a pas su determiner la bonne piece donc 80kms pour récupérer un pare choc que je n'ai pas pu monter. Retour au magasin et là au premier coup d'œil le technicien a vu le problème. Donc une solution va être trouvée. On attend la proposition."

"Le sérieux et le professionnalisme À moindre coût avec un super mécanicien"

"Un établissement a fuir pas sérieux j ai commander une pièces avec confirmation de réservation faire 50 kilomètres pour venir payer la pièces et on m annonce que la pièce est vendu cela fait deux fois aucune compensation le plus mauvais établissement de pièces détachées"

"Très professionnels et a l'écoute. Casse auto extrêmement propre. Tout de même, prix un peu élevé. Cordialement"

"✅"

"J’ai trouvé ce que je cherchais. Pièces en stock sous 24h. Tarifs corrects. Très bon accueil et service. Je recommande."

"Bonjour Mon petit fils a acheté 2 pneus avec pose comprise avec un tarif super intéressant j'y retournerai avec plaisir Merci Rubio Careco"

"J'ai acheté une boîte à vitesse pour le paiement ils ont su le faire en suivant par contre j'attends ma boîte depuis 15 jours toujours pas la boîte très mauvaise entreprise balade le client franchement à éviter"

"Amabilité et professionnalisme du responsable des ventes des voitures d'occasion"

"Incompétent, malhonnête, injoignable la plus part du temps, et irrespectueux. Ils ont mis plus d'un mois à m'envoyer en colis toutes mes affaires que je n'ai pas pu récupérer, qu'il y avaient dans ma voiture épave qui était chez eux. En oubliant de m'envoyer quelques affaires. Des affaires qui se sont perdu où qui ont était égarées apparemment.... C'est inadmissible. Ils ne sont pas sérieux, et la secrétaire est pas aimable. Je ne recommande absolument pas ce garage."

"Personnel sympathique et nous a trouvé la pièce d'occasion pour la voiture"

"J ai appelé le 16 .02.24, a la recherche d'une boucle d'attache de ceinture avant pour véhicule de 2001. le prix annoncé a été de 100.00 euros. Le prix de la pièce trouvée sur google est de 20.00 euros. Soit ce professionnel se moque de ses clients, soit il a des prix spéciaux pour les femmes"