Société nouvelle Jean Letournel Casse automobile

bon vendeur mais tres mauvais SAV

Aucun sav ! Nul

piece arrivé cassé mais jamais de leur faute, aucun profesionnalisme! entreprise a fuire

J'ai acheté une pièce auto d'occasion (rétroviseur), super service! On m'a même offert une antenne (tant convoitée) de Twingo! Je recommande

Super garage! équipe très accueillante. Problème résolut le jour même. Un grand merci à eux :)

Bon accueil, disponible et a votre écoute, propre, attentif a vos demandes

Très sympa et réactif !

Bon accueil

Vraiment au top, service client impeccable

Ils sont au top, sympa, prix corrects, enlèvement d'épaves,... Allez-y les yeux fermés

Le personnel atelier très sympathique

Pièce trouvée immédiatement, à prix très raisonnable, parfait !

Compétents et commercants à la fois.

Très bien reçu et personnel très aimable. Ils m'ont fait les papiers et les demarches pour la mise en destruction de mon ancien véhicule.

On y trouve presque toujours ce qu’on cherche ! Personnel agréable et prix corrects

Au top ! Service 5 étoiles 😉

Personnel très accueillant et très professionnel, je recommande

Accueil Sympatique et Efficace

Bon accueil et bon service client

Jean-Louis nous a accueillies chaleureusement , a été à l'écoute et s'est démené pour résoudre notre problème. Nous lui en sommes reconnaissantes . Encore merci !

Très professionnel

Établissement très professionnel. Échange de rétro sans facture. Merci

Très bon accueil, personnel très arrangeant je recommande!

Locaux agréable avec une belle vue sur la grève. Cuisine traditionnelle très soignée. Servi dans les temps (on avait une séance de char à voile après). Tarif un petit peu élevé.

Attention ce centre ne respecte pas la loi concernant la procédure d'admission des véhicules pour destruction. Ainsi si vous êtes cotitulaire d'un véhicule (2 noms sur la carte grise), et que ce véhicule doit partir en destruction, alors le centre de destruction doit avoir le consentement des deux co-propriétaires avec pièces d'identité et signature. Chez Letournel, on baffoue cette règle. Mon véhicule a été détruit à mon insu par l'autre cotitulaire et Letournel a fermé les yeux sans exiger ma signature et ma pièce d'identité. Merci..... Entreprise à fuir

Trop rigoriste tout se passe sur écrans plus de contact avec les pièces ou le parc et peut de stock

👍

Parfait

J y vais de temps en temps, perso j apprécie

Accueil très sympathique et professionnel. Ils n'avaient pas ce qu'il me fallait, mais m'ont donné les informations dont j'avais besoin. Je recommande.

Très professionnel et agréable.

Génial équipe. Je recommande Letournel. J'ai eu toutes les réponses et les solutions à mes problèmes sur ma voiture . À la prochaine.

Je suis passé pour une pièce de voiture et je suis ressortit avec la solution à mon problème. J'ai eu beaucoup de conseils de leurs parts très professionnelles. Je remercie l'équipe et j'encourage tout le monde à allez les voir. Merci.

Super accueil,super service !

très arrangeant et très bonne qualité de service ! Je recommande.

Bien pour des pièces détachées automobiles

Je viens d’y acheter un rétroviseur, service rapide personnel très gentil je n’hésiterai pas à y retourner.

Très bon accueil, et surtout le vendeur m'a bien aidée.

Service parfait ! Changement d'un bras d'essui glace d'une Clio 3 pour 15 euros

AUSSI

Excellent accueil, je recommande.

Très professionnel, aimable et fiable. Je recommandé vivement. Très arrangeant

Équipe agréable

Vous recherchez des pièces auto d'occasion vous avez trouvé la bonne adresse.

Excellente

Parc auto renouvelé souvent et accueil très sympathique

Regarder

personnel très professionnel. je chercher une boite de Traffic très difficile a trouver, malgré qu'il ne l'avait pas il m'a donner les contact ailleurs pour a trouvé, service au top.

Bonjour, Ce n'est un avis mais une question reconditionner vous les boites boites de vitesses car vu les prix en neuf si oui il faut compter combien. Merci de votre réponse. Cordialement.

Accès hyper difficile et manque de personnel en raison des travaux

Super

Les vendeur sont très accueillants avec un grand sourire et sont très gentils

Surpris de l’achat du feu arrière droit Opel astral H au même prix que d’un neuf chez AUTODOC , à part ça les gens ont l’air simpa

⭐⭐⭐⭐⭐

Sympa et bon accueil mais je trouve les prix trop élevés. 2 fois plus cher que la casse de la Mézière

J ai acheté une sellerie complète de dacia dokker, j en suis satisfait prix et service de qualité. Un petit bémol le sourire Autrement au top

Je déconseille si c'est pour mettre votre véhicule au rebut. Je ne serai pas allé si je savais qu'ils ne payent rien pour prendre les voitures pour destruction sous prétexte que vous allez bénéficier de la prime. D'autres casses le font bien. Posez la question avant de vous rendre. En plus, ils vont bien profiter des pièces de votre véhicule. MAJ suite réponse: on m'a annoncé que la reprise sera gratuite uniquement lorsqu'on a commencé à remplir les papiers, mais pas au téléphone. De plus, mon voisin a rendu sa voiture chez AUTO PIECES 35, et on lui a payé 75€ pour la reprise. Cdt

Casse très propre, personnel très agréable

Super accueil, bon service et personnel agréable et souriant. Deux fois que j'y vais et deux fois que je trouve ce que je suis venue chercher, en bon état et pour le bon prix.

Ne se déplace pas alors que je voulais donner mon épave. Une Mercedes. J'ai trouvé ailleurs et sans avoir à emmener moi moi-même le véhicule à la casse

Très bon accueil, explications super, compréhensibles pour une femme, nous qui ne sommes pas mecannicienne.. Fort agréable

Accueil très agréable, à l'écoute et bienveillant envers le client avec des prix attractif. Je recommande fortement

Le personnel est tres sympathique ! Prix sympathique également. Je recommande

Je devais me procurer des appuis têtes arrières et j'ai trouvé pile ce qu'il me fallait ici, en 5 minutes à un tarif très raisonnable.

Pièces détachées automobiles d'occasion

Utile pour les petits budgets.

Très professionnel, sympathique et arrangeant. Merci à l’équipe

Excellent accueil, prix très très correct, le tout dans la bonne humeur 👍 j'y retournerais en cas de besoin.

Nickel une casse propre et bien organisé

Pas un endroit sympa et chaleureux

Personnel agréable et disponible 👍🏼

prix exorbitant, opportuniste et profiteur me semble les termes en adéquation avec cette société

Dommage pas tres reactifs. Ai appelé pour des pieces.je devais rappeler. Ce que j'ai fait. Entre temps ils ont detruit le véhicule. Nul

Très bonne casse auto les véhicule son bien ranger et de l'espace pour démonter les pièces soit meme

Agressifs au telephone, ils voulaient reprendre ma voiture GRATUITEMENT! Des VOLEURS!!! a EVITER!!!

Équipe sympathiques et très professionnel au magasin

J ai trouvé ce que je cherchais pour un prix raisonnable.

🎉

Excellents renseignements à la accueil,Parc très bien rangé

Ravis de cette société, je m'étais fait vandaliser mon rétroviseur de 406 coupé qui à une particularité, ma voiture est passé en collection et la pièce était introuvable. J'ai étais heureuse de tomber sur cette société qui avait cette pièce. Je vous remercie infiniment pour tous.

Accueil très sympathique, et ma posé ce que j'ai acheté chez eux sans demander très serviable

Accueil très pro

J'ai été en contact avec cette entreprise ce matin étant à la recherche de sièges auto pour remplacer ceux de mon véhicule, hélas abîmés par mon cher nouveau Loulou, sauvé par le refuge SPA de Rennes et de Quimper ! Un collaborateur m'a très gentiment reçue et sécurisée par rapport au risque de ne pas retrouver des sièges à l'identique de mon véhicule. Or non seulement, cette personne m'a tout de suite rassérénée en me disant qu'ils venaient de rentrer une voiture identique en motorisation, modèle et année à la mienne ... Mais las trois fois hélas, tous les sièges étaient cassés... Et que croyez vous que le collaborateur de la Société Jean Letournel fit à l'issue de cette découverte ? Hé bien, il a appelé une autre entreprise spécialisée dans la récupération de voitures non roulables, située dans le département de La Manche pour savoir s'ils étaient en possession de véhicules comme le mien.... Et donc oui, cette société en avait !!! Donc je n'ai pas assez de mots pour remercier la société Jean Letournel et qui n'a rien gagné en se mettant en 4 pour m'aider à résoudre mon problème et des boites comme ça .... IL devrait y en avoir bien davantage ! MERCI A EUX, et vous pouvez y aller en toute sérénité, vous serez bien traités !

Proche des quartiers est de Rennes. Parc automobile bien rangé et propre (bétonné)

Très bon acceuil et rapides ; merci beaucoup !

Très bon accueil, pièce changée et montée de suite. Prix très abordable. Je recommande !

Personne sympathique, grand choix de pièce à tarif raisonnable. Un parking juste devant est à disposition.

Sérieux du service

Ma casse préférée a rennes

Pas très fourni en pièce

Un grand Manque de places de parking autrement park très accessible

Normale

Prix négociables personnel compétent

Pare-choc commandé est reçu sans le renfort intérieur, de plus les 5 vis de fixation on était couper a la meuleuse le plastique et couper et fondu il et bon à être refait ! Ces juste inadmissible !!! Je ne recommande pas cette casse auto !

Très bien accueilli et services très professionnel, je recommande

Très bon casse auto très accueillant, très à l ecoute je recomande à 100%

Je demandes par téléphone la disponibilité d'une pièce sur un véhicule référencé sur le boncoin on me réponds de rappeler dans 5 minutes . Je rappelle 7 minutes plus tard et on me dit qu'il faut envoyer un mail en me disant qu'ils répondront que la semaine suivante . Heureusement que je ne me pointe pas au comptoir il aurait fallu envoyé un mail. Accueille au téléphone DEPLORABLE ou bien deplacez vous pour rien . Passez votre Chemin devant cette entreprise

Bonjour rien à dire bonne casse

Service au top et rapidité . On m’as même monter mon retro ! Sourire et bonne humeur !

Équipe très serviable, pièces détachées pour véhicule, traite les véhicules anciens ou accidentés.

Des gens formidables et un super magasin. Salutations cordiales.

Accueil très agréable et professionnel. Je suis repartie avec les pièces que je cherchais depuis longtemps. Grand merci.

Bonjour je tiens à vous remercier pour votre rapidité pour de envoi des pièces acheter sur le site merçi cordialement Da Silva Henrique

Équipe compétente et sympathique. De très bon conseil, répond a toutes les questions et charge les pièces lourdes directement dans la voiture! Rien a redire.

Très bien

très arrangeant. Merci encore

Vendeur super sympa

Ces une casse que je fréquente depuis des années et mon père avent moi et jamais dessus du personnel toujour le sourire à notre écoute et réponses à notre attente je tient commeme à signaler que cette casse à mon âge 43 ans c'ette année Bonjour je voudrais savoir si vous faites toujours une bradrie si oui pourriez vous s'il vous plaît donner les dates exacte Merci beaucoup pour votre réponse à très bientôt Cordialement Mr chalmel yves

Casse auto Vous trouverez tout ce que vous cherchez pour votre voiture en pièces d occasion et neuf

Rien à redire ! Rapide, une pièce en super état et ça avec le sourire. Je recommande

Très bon casse personnelle très accueillant et on trouve de tous niveau pièce

Lal

Toujours présent pour les pièces détachées les plus improbables et pour pas cher! Merci d'exister!

Après un appel téléphonique , ou l’accueil et l'amabilité du personnel était au rendez vous, je passe en magasin ce jour, où je suis accueillie par MICKAËL et JEAN LOUIS , avec sourire, de vraies professionnels, d'une gentillesse qui se fait rare de nos jours....en 15 minutes, ils ont démonté et réussi à me fournir la pièce pour la golf de mon fils AU TOP :) Merci a vous 2

Quasiment tout ce qu'il faut pour l'auto.

Ce magasin m'a littéralement sauvé. On y trouve de nombreuses pièces d'occasion. Le vendeur était très gentil et efficace. Je le recommande.

Parc qui vient d'être totalement refait, bétonné, c'est devenu une casse 5 étoiles ! Large choix de véhicules. Bons tarifs, conseils, disponibilité de l'équipe.

Très serviable et maîtrise de l'art de la communication.

Très bon accueil et qualité plutôt bonne.

Très sympathique même s'ils n'avaient pas la pièce que je cherchais

Produit (portiere Jaguar) recu 3 jours après le virement bancaire (achat via le net) l'etat est conforme à ce décrit par le vendeur,.qui est poli aimable et dévoué. Produit très bien emballé .A conseiller

Bon tarif et personnel acceuillant

Que ce soit au téléphone ou au magasin, le personnel est souriant, poli et sympa. C'est la première fois que j'avais besoin de leur service, j'y retournerai si besoin et je conseille.

les prix sont correct.le personnel accueillant

Très sympathique

L'accueil est très agréable et sympathique ! De plus j'ai obtenu tout de suite ce que je cherchais : J'y retournerais c'est sûr

Bon tarif et personnel acceuillant

Vraiment bien cette casse. Je trouve souvent ce que je veux et très pro dans les démarches.

Des pros de la piece détachée à votre service

Société agréable , reprise y'a quelques temps du grand changement, une équipe très agréable et serviable et pas mal de voiture divérifié

Plus proche du terrain vague que d'une casse

Très etonné par les autres avis, certe on a pas le sourire de jean-jacques de chez carglass mais c'est une casse... En tout cas, j'ai été écouté, accompagné, conseillé et j'ai fini par trouver la pièce qu'il me fallait à un prix raisonable. C'est tout ce que je demande.

Je vais dans cette casse chercher des pièces de temps en temps pour mes vieux véhicules une équipe qui connaît son travail et assez sympathique je recommande

On a l'impression qu'on les fait ch*** .

Mon dieu, Je vous déconseille d'aller là-bas, en tout cas j'ai juré de ne plus jamais y retourner ! :( L'amabilité du vendeur est proche de 0 puisqu'après avoir péniblement levé la tête et raccroché le téléphone après que j'attende 10 bonnes minutes au comptoir et subi la conversation tout à fait inintéressante avec son pote, ce charmant vendeur (ironie) m'indique sans me dire bonjour, que pour ce que je veux c'est là en me désignant d'un air vague avec son doigt l'entrée d'un couloir (sans sourire évidemment, à quoi bon lorsque l'on reçoit un client ??). Ok ça commence bien tout ça. Ensuite après être entré sur le terrain vague où les voitures sont stockées, je vois que je n'ai pas pris ma caisse à outil. Je repasse devant le vendeur pour lui indiquer cela, il me répond d'un air bien agacé (je ne dois pas être assez courtois et poli avec lui peut-être ?) : mais vous n'avez pas trouvé ?? Oui c'est bien au fond du couloir qu'il faut passer, ce n'est pas compliqué ! Mmh d'accord, je n'ai plus très envie d'acheter ici. Donc je retourne sur le terrain et n'achète rien. Je repasse devant ce que j'appellerais un véritable abruti, en lui disant au revoir (et oui je l'ai quand même salué...), il n'a même pas levé la tête ou dénié me répondre. J'ajoute enfin que ce n'est pas la première fois que je vais là-bas et la première fois que j'ai affaire à ce type d'accueil chez eux, mais c'est la fois de trop et évidemment la dernière. A chaque fois l'accueil a été indigne de ce que l´on pourrait attendre d'un professionnel. De plus je n'ai jamais trouvé ce que je cherchais. A bon entendeur.

Société reprise début août qui a conservé le nom de son ancien propriétaire (ce qui en terme de sous entendu laisse entendre qu'il y a un lien entre l'ancienne et la nouvelle). Pour faire court, l'ancienne ne m'a jamais dédommagé du prix convenu pour le rachat de l'épave que je détenais et que je lui ai cédé. Après plusieurs relances et oui, votre chèque est sur le point de vous être envoyé. Bien sûr le chèque ne m'est jamais parvenu. Après cinq mois, le placement de redressement judiciaire et la reprise, l'affaire est oubliée. A bon entendeur !

Très bon accueil ! Vendeur très agréable. Je recommande vraiment même si ils n'avaient pas ce que je recherchais (pièce d'une voiture très rare, donc pas évident)

d'abord