Augustin SARL

"J'y vais régulièrement depuis des années et honnêtement çà va l'équipe est très correcte voire certains sont vraiment très cools, les prix raisonnables... Vous pouvez y aller dans celle-là !"

"Idéal pour trouver l'introuvable"

"Plus que mécontent... Pièce, compresseur de clim', reçue défectueuse... contacts très difficile... pièce renvoyée, jamais remboursée ni échangée malgré accord téléphonique ! Mérite 0 étoile mais pas possible sur le site !!!"

"Réouverture, enfin ,une société honnête et travailleuse ,quel plaisir de revoir Guillaume et sa mère, toujours accueillants et très pro. Merci et bonne route dans vos nouveaux locaux."

"Prix des pièces excessivement chères !!"

"Compétant ,"

"Accueil désagréable, attente interminable pour au final des pièces 3 fois plus chères que dans une autre casse."

"Erreur sur le modèle de pièces mais échange rapide avec livraison, sympathique et sans problème."

" Pas très utile, service pas rapide, prix normaux, par exemple 50 € pour le siège conducteur sous le châssis. "

"Délais d'envoi interminable"

"Bien"

"Très bon rapport qualité prix."

"Des voleurs, commandé un enjoliveur, reçu un d'occasion pour le prix du neuf chez Citroën. La personne qui l'avait commandé avait caché ce détail ! Boutique à éviter."

"C'est un endroit où nous trouvons beaucoup de pièces d'occasion en bon état et garanti par le vendeur. Nous pouvons avoir confiance du service et de la connaissance du personnel pour dépanner le client."

"tres bien bien cervi"

"On presque tout le temps les bonnes pièces occasions."

"SUPERBE EQUIPE ET UN GRAND MERCI A CLEMENT !!!"

"Super casse"

"Un bon accueil,une équipe sympa,a l'ecoute des clients. Matériel et un tarif correct et une garantie de 3 mois."

"Pro et efficace"

"Excellente casse avec beaucoup de choix."

"Cool"

"Accès facile, locaux neuf, le personnel est aimable et disponible. Ils offrent une garantie sur les pièces d'occasion. Globalement très professionnel."

"Super endroit pour pièces automobiles de récup..et garantie d'un an en plus svp.. À recommander"

"J en suis satisfait, très courtois et pro, je recommande👍"

"Attention arnaqueurs"

"Satisfait mais TROP d'attente"

"Il vende l occassion au prix du neuve"

"compresseur clim commander en juin 2020 et appeler début juillet pour signaler qu'il était défectueux, il m'ont indiqué un remboursement , toujours rien reçu le 30/09 malgré de nombreux appels. escroquerie pur et simple."

"On y trouve (presque) tout ce qu'on cherche, bon, parfois c'est trop cher, c'était le cas ici d'ailleurs c'est pourquoi je n'ai pas acheté cette fois-ci... Mais voilà, c'est comme ça."

"Commande prête comme prévue et pièces abordables"

"Super casse avec potentiel énorme pour ma voiture. Ken (là j'invente rien) le réceptionniste est débordé par les appels téléphoniques. Mais quand on arrive à lui parler, il est à l'écoute et vous parle avec franchise. Je recherche de petites pièces sur 1 c5 2006 exclusive et 8 capteurs détecteurs de parchocs (là j'ai oublié de lui dire ! ) Peut être pour vendredi mais le reconfinement va sans doute nous chasser comme des gueux de la région. Mais on reviendra, on est tenace et ma mère est chatelleraudaise."

"Enfin une casse auto avec un grand nombre de véhicules récents et des pièces garantie 1 an."

"Délai de livraison non conforme au site."

"Pièce reçue non conforme à la photo On m'explique que les pièces sont vendus nues cela n'est pas écrit lors de la commande Je me retrouve donc avec un pare chocs sans feu AB alors que sur la photo lors de la commande il y est A ce moment là veuillez noter photo non contractuelle au moins on sera à quoi s'en tenir"

"Établissement au top. Les démarches sont simplifiées grâce à leur professionnalisme pour détruire un véhicule en fin de vie. Beaucoup de pièces disponibles en occasion et de plus garanties 1 an . Je recommande"

"Très bonne accueil, pièces conformes"

"Très professionnel, très content."

"Nickel."

"Bon pro"

"Super, on a trouvé ce que l'on voulait, bon accueil , très professionnel, je recommande"

"Très bon établissement très bien accu"

"Très bonne accueil, prix raisonnable. Conseiller fortement."

"Super casse automobile"

"Très très bonne casse ils sont très compétent"

"Prix raisonnable, bon travail."

"Le prix des pièces d'occasion vendue trop cher je déconseille"

"Ravie d'avoir fait appel à eux pour une pièce introuvable pour ma voiture service de grande qualité livraison ultra rapide je garde le contact! Je recommande fortement"

"Acceuil chaleureux Personne a l écoute de la demande"

"Coussin les bois cassé auto"

"Tres pro et super prix"

"Bon acceuil et ok pour les services le prix des pieces reste acceptable. Bon rapport qualite prix"

"Excellent"

"Y'a un bon demonteur sur le parc!!"

"Professionnel au téléphone.Bons conseils et stocks importants. Pièces garanties 1 an. Je recommande."

"Sympa et accueillant"

"Bien reçu malgré un peu d'attente. La qualité du matériel, même d'occasion semble correct même si pas parfaite. A voir dans le temps. Très pratique pour tout bricoleur qui souhaite une pièce pour sa voiture."

"Pas terrible"

"Un super accueil, le personnel au top du top."

"Après un problème sur la livraison d un produit ils ont fait un geste commercial appréciable après quelques relances. Ils ont fait preuve de sérieux et de professionnalisme. Je recommande."

"Produit conforme bien dépanner"

"J’ai commandé à plus de 1000 kms par internet une ligne d’échappement, reçue dans les délais. Malheureusement mauvaise référence donc non montable sur mon véhicule. La casse me l’a reprise sans problème après justification bien sur. Très sympa. Merci ☺️"

"Bonjour chez Augustin on est bien servi et assez vite et de plus de bons conseils merci"

"Une équipe souriante et accueillante. Après la tempête de grêle que nous avons subi, je suis allé chercher un phare avant droit de 307 phase 2! J'ai demandé si ils avaient un phare opaque afin que je puisse le restaurer (car moins chère) et c'était le cas. Un très grand choix de pièces automobiles c'est un peu le paradis pour tous les bricoleurs ! Je reviendrai avec plaisir."

"Bien mais très long pour les envois"

"Personnel au top .Prix défiant toute concurrence et de plus,les pièces sont garantis"

"Très bon accueil"

"Bon accueil, serviables"

"Accueil plus qu' exécrable en cas de réclamation... Nous avons acheté un moteur qui était soit disant complet... Au moment de le monter, notre garagiste se rend compte que certaines pièces du moteur sont manquantes... Mais cette version ne plaît pas à Luc Skywalker qui ose dire que les pièces se sont perdues lors de notre transport et que notre garagiste n'est pas un vrai mécanicien... !😂 Manque de bol pour lui il va me dédommager même s'il ne le sait pas encore !😉"

"Service assez rapide"

"Personnel très sympa caisse pas cher"

"J'ai juste téléphoner ils sont aimable et de bon conseil c'est le top des casses de la vienne"

"Hyper compétant"

"Bien"

"Bonjour, SINCÈREMENT C'EST ABERRANT POUR UNE CASSE. CEST LE COMBLE!!!! J'AVAIS L'IMPRESSION QUE C'ÉTAIT UN SPECTACLE DES CHEVALIERS DU FIEL LE ROULE DE FONCTIONNAIRE 🤣🤣🤣🤣🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️. Donc voici le récit 😅: (j'en rigole mais franchement je suis dégoûté du temps perdu.... Bon enfin, le vendredi il m'informe qu'ils ont la pièce en stock. Le lundi j'appelle le même agent de l'équipe il m'informe qu'il 'e sait pas de quoi je parle Je lui rappelle que des échanges email ont étaient faits. Puis demande à son collègue comment retrouver ma demande. A 2 ils n'y arrivent pas. Ils appellent le responsable qui n'arrivent pas lui aussi à trouver la demande et lui dit de reprendre les informations pour me recontacter après démontage. Quelques heures après il me rappelle et m'informe qu'ils ne sont pas arrivés à démonter la pièce et qu'ils sont désolé. Alors qu'à la base c'était une pièce déjà en stock et normalement démonté. Je lui explique au téléphone comment la démonter car je l'ai fais sur la mienne pour enlever la pièce en panne. Et je l'entends répéter ce que je dis afin de noter les informations de démontage sur ma demande enregistré informatiquement."

"Pièces détachées commander sur le site opisto délai de préparation et livraison très rapide à plus de 600 km de mon domicile entreprise à recommander encore merci"

"accueil excellent (téléphonique et physique) : ils avaient la pièce que je cherchais pour un bon prix. je recommande."

"Bien courtois poli rapide"

"Très bon accueil à l écoute toujours prêt à rendre service"

"Personnel accueillant, prix abordable,si vous cherchez une pièce rare vous avez de grande chance de la trouver chez Augustin"

"J'ai fait retirer un véhicule pour destruction et nickel 👍 chauffeur à l'heure et très agréable un vrai bon service.😀"

"Même si je n'ai pas trouvé mon bonheur personne très accueillant au téléphone toujours disponible merci beaucoup"

"Très bon magasin de pièces détachées"

"Commandé un compteur de Yaris dimanche soir par internet. Reçu mardi matin. Fonctionnement impeccable. Communication parfaite. A recommander."

"Bonne casse automobile et bon garage personnel tres cordial"

"je déconseille ! Aprés avoir reçu une face avant explosée et bien avoir fait des réserves sur le bon de transport ,ils ne veulent pas rembourser car on a marqué piéces cassée et non face avant cassée!!!!!!. Mauvaise fois!malgré plusieurs relance il y a rien a faire ,je suis sans la piéce et sans l'argent ... donc prudence !"

"Merci l'équipe"

"Bric à brac rangé de pièces de voitures à découvrir"

"Super accueil personnel tres sympa"

" Nous avons eu des problèmes de freins avec notre BMW et ils ont été résolus en 24 heures. Excellent service et très utile pour les voyageurs désespérés ! Merci beaucoup."

"Personnel agréables et super niveau ambiance"

"J’ai demandé un envoie en express pour une boucle de ceinture cassé avant le contrôle technique. Commandé lundi matin à 8h30 à l’ouverture reçu mardi matin à 11h ! Réponse rapide par téléphone, je recommande !"

"Top, pièce en stock déjà démontée et mise de côté . Je suis arrivé , j'ai payé ça m'a pris 3 minutes. C'est très bien organisé"

"Toujours disponible et pro , travail rapide."

"bons prix"

"Casse automobile avec de nombreuses pièces d’occasion et même quelques neuves"

"Secrétaire agréable et gérant sympa!"

"je recommande très fortement cette casse. commande effectué le lundi 18 décembre , article reçu chez moi le jeudi 21. et je suis dans la Drôme. envoi très rapide et soigné. une entreprise sérieuse ! bravo"

"Très sympas, ils font au mieux pour vous trouver les pièces que vous cherchez."

"Super niveau réactivité par contre demandé une photo avant de vous déplacer cela vous evitera un voyage pour rien"

"Cette société semble oublier qu'il existe un délai légale de 14 jours de rétractation . Ce délai court à compter de la réception du produit. une étiquette jaune sur un colis servant davantage à déresponsabiliser un transporteur ou un commerçant ne peut être placé au dessus des dispositions légales notamment et aussi concernant les vices cachés , portière arrivée en mauvais état sans vrai carton d'emballage"

"Commande bouchon reservoir Citroën C15. Arrivé clef cassé dans la cerure(ont voye que sa fait un moment, avec rouille intérieur). Et sur le colis marqué ( une fois bordereau signé, vous devenez propriétaire de ce colis.)!!! PAS DE REMBOURSEMENT"

"Accueil au top et l'entreprise est dans une démarche d'amélioration continue qui se traduit par des conseils et des pièce de qualité. Je recommande !"

"Prix très excessif ! Devrais ce mettre au tarif en vigueur car 5€ d’économie sur du neuf c’est pas génial.."

"Tres bonne casse voiture"