Carcycle Casse automobile

Je remet un deuxième commentaire car je suis extrêmement frustré ! Je suis allé à ce garage pour vendre ma voiture pour pièces le jeudi 7 mars. Avec la secrétaire, nous avons rempli les documents, j’ai signé le certificat de cession et le bon de retrait à mon domicile qu’elle ne m’a pas remis d’ailleurs et je lui ai demandé quand je saurais combien elle vaut. Elle m'a répondu qu'elle ne le savait pas. Je lui ai demandé à nouveau si je le saurais après le retrait de la voiture à mon domicile, et elle a confirmé. L'après-midi, l'un des mécaniciens est venu chercher la voiture chez moi. Je l'ai rappelé 30 minutes plus tard pour lui poser la question, et il m'a répondu de manière hautaine : Votre voiture ne vaut rien, madame. Si vous n'êtes pas d'accord, venez la chercher. Vous me dites de venir la chercher car selon vous j’ai les moyens de payer une dépanneuse ? Sur Leboncoin un professionnel m'avait proposé 800€ et j'ai préféré faire appel à ce garage car on me l'avait recommandé. Ils ont récupéré ma voiture gratuitement, alors que cet argent était vraiment nécessaire pour moi et ma famille. Aujourd’hui je me retrouve en difficulté, vous ne connaissez pas la situation des gens c’est vraiment honteux de faire ça !!

Un garage qu’on m’avait recommandé mais j’aurais mieux fait de me fié à mon instinct. Très souriant lorsqu’il fallait récupérer ma voiture devant chez moi puis très hautain lorsque je demande combien de temps il faut que j’attende pour savoir combien elle vaux. Un moteur qui tourne encore, des pneus neuves, des feux de croisement neuves et j’en passe et on ose me dire qu’elle vaux 0 et que aucune pièces ne peut être récupérée. Très malhonnête !!!!!!

Il son incompétent il nous prend pour des con on leur ramène la vieille pièce pour leur montrer il nous dise c bon enfin conte il nous dise de revenir le lendemain et donne pas les bonne pièce

Très efficace

Bonjour Super entreprise à l’écoute des clients. J’ai commandé un intérieur pour mon véhicule il est arrivé dans le même état que la photo Je recommande

Changement de moteur sur X5 f15 de 2015.recuperation du véhicule avec calandre neuve HS rayure sur trappe a carburant pneus avant droit creuver ,et il me manque la boîte en plastique du coffre avec les accessoires que je n'ai pas encore récupéré.probleme avec un capteur tournant au volant (casser par qui?)carter de batterie arraché et batterie HS (299€) chez Norauto et plus de barre de remorquage de la graisse partout et hier en voyant des traces d'huile au sol je me suis rendu compte que la protection en dessous de la boîte automatique est gorgé d'huile , démontage de la protection en espèces de moquette et la surprise le carter de boîte en plastique est fissuré il fuit très fort, nettoyage et après vérification avec le garage il y a des aillettes en plastique cassé avec une trace en angle droit qui fait penser à une cale poser en dessous du carter lors du démontage. J'attend de vos nouvelles avec DEGRIFF CAR demain matin .suite à ce retour si pas de prise en charge par carcycle depot de plainte et procédure judiciaire.et il manque aussi des écrou sur des supports échappement. Spécialiste BMW ?? Hey ☺️

Professionnel et aimable

Je suis venu car j'ai eu une personne pour racheter les pièces détachée. On me confirme bien et qu'ils font faire une expertise. Et au final quand j'arrive, c'est 0€ car ça vaut plus rien. Elle devait partir en destruction et aujourd'hui des papiers administratifs sont entrain d'être fait. Dommage que je ne peut pas mettre 0 étoiles A éviter, a fuir !

La salle de sport est un peu petite, tout le reste est parfait.

Tarif des pièces intéressantes, belle accueil malgré leurs surmenage

Je suis allé chercher une colonne de direction mon mécano s'aperçoit de suite qu'elle est bloquée alors qu'elle doit tourner librement.En la reportant la personne au guichet me dit que c 'est normal c'est le neiman alors que mécano lui m'avait que cela ne venait pas du neiman et ironisait sur sa compétence. Il me proposait une autre pièce pour le lendemain encore une journée perdue après insistance le responsable m'a remboursé Je suis allé chez auto pièces Careco j'ai eu une colonne qui cette fois ci tournait librement Incompétence du personnel

Personne très dynamique gentil prix très correcte je recommande à tous.

Très bonne accueil téléphonique et physique. Prise en charge rapide. Je recommande.

Responsable très aimable Établissement sérieux Je recommande

Je me suis rendu aujourd'hui dans cette entreprise très bon accueil j ai eu se que je cherchais merci à la personne qui m'a bien renseigné

3 commandes ce mois-ci ,rien à redire , l'emballage des pieces impec et idem sur la qualité ,

Prix tres abordable, tres rapide , je recommande

Tout simplement une demande de renseignements par message, on me dit que la pièce est disponible et après plus une seule réponse ! Du coup j'ai été chez le concurrent Careco

Un garage que l'on m'avait recommandé et j'en suis vraiment très satisfaite. Le travail est effectué avec professionnalisme et il n'y a pas de mauvaise surprise au moment de payer la facture. Le gérant est de bon conseil et le service rendu est au top. On aimerait tous trouver des artisans comme eux. De vrais pros en lesquels on a confiance !!

Tres bon accueil de l’équipe.

Casse auto, dommage qu'ils ne se soient pas renseigné sur la compatibilité des pièces avant de les vendre, mais bon ils n'ont pas hésité pour reprendre la pièce

Bonjour carcycle j'étais venu acheter des phares pour une Volvo S60 que vous avez au fond de votre parking je voudrais savoir si vous l'avez toujours si oui est-ce que le siège conducteur est électrique chauffant et possède un airbag merci

Accueillants et cliente

Disponible, efficace et fiable, l’équipe CarCycle est top, je recommande vivement, allez-y les yeux fermés!

Si vous avez besoin comme moi, d'une pièce pour votre auto ,allez y ,c'est moins cher et de bonne qualité, à vous de voir ,pour moi ils sont commerciaux et vous donnent votre pièce, même en cas d'erreur...

Lieu populaire

Ca se dit spécialiste de la pièce BMW, j’appelle pour demander une pièce, au final ils ne vendent pas la pièce d’occasion. Je demande donc si ils l’ont neuve, on me répond: « On la vend pas neuve, je viens de regarder, désolé ». Surtout que quand j’ai appelé, la personne avait l’air d’être dehors j’entendais très mal et aucunes excuses, on me dit « attendez je vais au bureau pour regarder » j’ai attendu 10min, le bureau se situe où ? A l’autre bout de la France sûrement. Désormais je regarderai sur Oscaro pour une pièce même si c’est dans l’urgence et que j’en ai besoin tout de suite. J’attendrai le délai de livraison puis c’est tout.. Manque de professionnalisme, et surtout ils sont pas du tout spécialiste de la pièce BMW, autrement ils auraient les pièces qu’on demande que ce soit d’occasion ou neuve..

Très bien

Très bien rends service bravo

J ai acheté des pièces pour ma voiture, personnel aimable et donne des idees Je recommande

Un peu bric a brac et l'accueil mériterait une bonne rénovation. Sinon l'accueil physique se passe bien et le service rendu est bon.

Une équipe d enfer super et pourtant c'est difficile avec ma voiture mais ils se donne à deux cent pour cent. Conviviale au téléphone comme à l accueil merci beaucoup et rester comme vous êtes bonne fin d année

Achat d'un radiateur occasion pour mon véhicule. Vendeur réactif, envoi rapide, impeccable. Merci. Je recommande.

Personnel agréable et très compétent, hélas pour moi pas les pièces pour mon véhicule

Bien reçu même si il n avait pas ce que je cherchais

Franchement ? Une équipe au top, à l'ecoute, pas cher,... Bref très pro, rien à dire

👍👍👍

Je suis venu plusieurs fois chez Carcycle Saint Brice pour des pièces et aussi l'entretien courant de ma voiture. J'ai été très bien reçu à chaque fois, les conseils étaient professionnels et adaptés, et les prix sont raisonnables. Je reviendrai les yeux fermés.

Au top. Julien et Thomas connaissent parfaitement leur métier ! Vous pouvez y aller en toute confiance !

Anciennement CARECO , CAR CYCLE est un garage de recyclage style casse mais avec d'autres avantages. Il font également commande de pièces neuves ainsi que du services ( distribution , vidange , freins , dépose et pose de neman etc....) Ils sont très commerciaux, sérieux et très sympa. Je recommande car même à 800km on peut commander les pièces et les recevoir sur place. En tout cas merci à eux pour leur service rendu. A recommander sans modération.

très bon accueil ils m'ont repris un vieux C3 de 220 000km en quelques minutes et je suis reparti avec mon chèque et ils ont fait toutes les formalités. à recommander

Echange par mail et téléphone uniquement de part nos positions géographique, envoi dans toute la France, je recommande, vraiment très gentil et patient, possibilité de renvoi si la pièce ne vas pas, très bien.

Un top 👍

Entreprise ultra sérieuse avec un suivis au top. Je recommande ++++++++

Très satisfait livraison en temps et en heure.

Bonne communication, professionnalisme, rapidité.

J'ai été servi par Dani, il a été rapide et professionnel. J'ai reçu mon colis le lendemain. L'emballage était très soigné. Je recommande !

D'accord

Des gens sympathiques et professionnels. J'y retournerais les yeux fermés.

A fuir

J'ai été surpris. J'y étais comme recommandé et j'avais un peu peur. En France, j'ai eu un gros problème avec un autre atelier de réparation automobile qui s'est soldé par une intervention de la police. Mais cet atelier de réparation automobile est tout simplement incroyable. Personnel, ouvriers, gérant et chef de service. J'ai appelé plus de 4 services automobiles différents au même endroit, ils m'ont tous demandé d'attendre deux à 3 semaines, ce pour quoi je n'avais absolument pas le temps. Je suis venu à ce service, ils m'ont immédiatement pris et en deux jours, pour un prix de réparation raisonnable, une voiture V dans une BMW d'origine aurait coûté deux fois plus cher. Ce sont des gens gentils, souriants, tout simplement formidables. Ils m'ont même reconduit chez moi avant de devoir commander un taxi. Je n'ai même pas un tel service dans mon propre pays en République tchèque. A la maison, D veut l'attendre 10 jours, ici ils me l'ont fait en deux jours en attendant. Et encore une fois, merci beaucoup et je vous souhaite du succès dans votre travail. Ils sont fidèles, justes, bon marché et rapides

Personnel aimable, renseigne bien

Super accueil Personnel très aimable Large choix de pièces

Équipe au top

Super accueil pas la l apiece rechercher mais les mecano sont top .....

Longue attente une seule personne à l'accueil. Tout le monde est très aimable. Nous avons trouvé la bonne pièce. Je recommande

Pièces détachées a prix raisonnable et des bons conseils

Très bien accueilli et très sérieux et accessible je recommande

De l'attente et encore de l'attente

Equipe au top et à l'écoute, service efficace et rapide, je recommande les yeux fermés !

Bonne accueil et serieux

Excellent accueil de M. Charpentier qui m'a fourni les pièces que je cherchais.

Je suis déçu des achats que j'ai effectué chez vous. La qualité des articles étaient médiocre. Aussi il y a une mauvaise information qui fait qu'à l'arrivée des articles on se retrouve avec de mauvaise surprises.aa De plus les prix sont exorbitants.

Vous cherchez des pièces auto🔧🚗 d'occasion et pas chères!venez chez Carcycle 😉

Super accueil avec un personnel compétent et des prix vraiment honnêtes merci à eux

service au top

Moins bien que la précédente enseigne. Mais on peu trouver ce qu on veut. Pas accès à la casse dommage

C'est toujours très bien bien reçu un peu trop vite mais il y a toujours du monde

Excellente casse, très bien organisée, le personnel est très sympa et réactif.

J ai était agressé par un responsable

Accueil agréable

Des bons professionnels, rapport qualité prix même pour pièces neuves super, très bonne réactivité.

Probleme sur une piece que j ai achete le 12.mars 2021 ( attelage 308) Le 27.3.2021..le garagiste en voulant me monter l attelage s est aperçu d un problème de torsion sur une piece . Le 29 du meme mois je suis aller voir carcyles pour exprimer le probleme. Le patron a aimablement pris en charge le remboursement sachant que j avais passe les 10 jours de remboursement possible et que j etais plus tenu par les disponibilité du garagiste..... J ai un terrano 2003 egalement j y suis deja aller pour quelques pieces divers et toujours satisfait. Cette anecdote me conforte dans l idee que carcycles est au service du client. Je recommande fortement cette casse auto Merci monsieur

Personnel très poli renseignement très vite je recommande

Très sympa Rapide De bon Conseil Et beaucoup de pièce

Super gentil

Super, bien content des pièces sur un véhicule peu courant. Pensée spéciale à Thomas qui nous à super bien accueilli, souriant et pro, à très vite !

J'ai découvert cette casse auto via une annonce sur le boncoin, étant à Tours j'ai fait l'achat d'une vitre (séat ibiza) à distance (paiement par CB), la personne au téléphone était très agréable, la livraison était rapide, et surtout le colis était soigneusement emballé, et concernant le prix je l'ai eu à 60 frais de port compris alors que des particuliers me la proposaient à 75. J'ai vraiment apprécié le professionnalisme et le sérieux de cette casse et je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour mes futures achats de pièces. Merci

Très bon accueil, très serviable, compréhensif... je recommande !

j aime trouve toujours une solution a prix raisonnable

Prix à la tête du client. On vous donne un prix, vous y retourner une autre personne vous donne un autre prix.

Du personnels compétent et teste les les pièces avant de vous les vendres je vous conseilles cette casse auto

Ils ont voulu me vendre un feu arrière droit de golf 4. 75 euros alors que sur le net neuf ça vaut 35 euros. Franchement a éviter. Car ça se touche à fond sur les prix. Ils ont oubliés qu'ils étaient une casse et pas oscaro . Bref la casse de piermet est 10 fois mieux niveau prix.

Très bonne accueil

Belle réactivité par E-mail et dans la communication. Carcycle a su parfaitement répondre à ma demande dans les plus brefs délais.

Très pratique la majorité des pièces sont déjà démonter ranger par marque et par année Les prix sont nettement plus attractive que chez les autres concurrents je recommande

Tres bon rapport qualité prix

Très très très bonne casse, les vendeur sont super agréable rien à redire, la seul casse de Reims qui avait le pare-chocs pour mon chrysler, prix plus qu'attractif. Au top encore merci

C'est la caverne d'Ali baba pour les Conducteurs que nous sommes...

Bien conseillé je leur laisse ma seat ibiza avec confiance

Entièrement satisfait de la société

Une équipe au TOP! J'avais une jante morte sur mon utilitaire suite à un accident et il m'ont trouvé tout de suite une adaptable puis me l'ont équilibré, remonter sur la voiture et apperçu que celle de l'autres côté était voilé aussi, donc changement des deux pneus sur des jante d'occas' et équilibrage des deux roue avec le sourire la bonne humeur avec un prix largement raisonnable ! Merci les gars continué comme ça !

Tres bonne casse patron agréable trouve tout modèle de véhicules je vous le conseille

super accueil au tel et sur place et prix honnête ,je reviendrais merci à vous

J'y suis allé une fois pour acheté une pièce, et une fois arrivé chez moi j'ai remarqué que elle était cassé, déjà que le prix était bien trop cher alors avec ça c'est vraiment pas top

Pièces de voiture

Accueil 5 étoiles --- Très grand Professionnalisme --- A Recommander Vivement. Didier (Reims).

Super accueil prix très compétitifs merci a CARCYCLE

Je n ai pas eu l'occasion d y aller mais accueil téléphonique très professionnel. A très bientôt

Très bon accueil

Au top, un petit message laissé sur Facebook pour une pièce et quelques jours après cette dernière est déjà sur ma voiture. Merci à l'équipe qui si on reste poli et sympa vous le rende. A la prochaine !!

Faut avoir du temps. Toujours du monde au comptoir.. Un peu d'attende mais bonne maison.

Chelou

De bon conseil je recommande

Des mecs qui vend des pièces et qui assume pas j'appelle ça des rigolos

Parfait de A à Z !!! De l'Accueil téléphonique à ma visite au comptoir tout était impeccable, on a trouvé sans soucis les pièces pour ma Mini et mm plus . Je recommande chaudement et conseille aux négatifs d'imaginer 2 secondes le boulot qu'ils abattent ( entre les pièces à demonter , l'accueil des clients , le téléphone qui sonne toutes les 10 secondes ... Chapeau bas ! ) et donc d'être un peu patients et compréhensifs . Merci encore à vous , si j'ai besoin , je reviendrais ( probable comme on a parlé pour le Crafter ) . Bonne journée à tous et bon courage .

C est une casse mais je n aime pas trop l acceuil du travail.

Je n aime pas il ya mieux

Une équipe de passionnés toujours de bon conseil qui saura vous aiguiller. Large choix de marques pour des pièces à prix intéressants. Je recommande vivement !

Très satisfaite de leur travail ! Je n'hésiterai pas à leur commander des pièces à nouveau.

piece auto a bon prix

Malhonnête

c'est une bonne casse meme si on ne peut pas circuler dans le parc de voiture disponible.

Du personnel sympathique et très professionnel. Des pièces qui correspondent avec une garantie de trois mois. Je recommande.

On m'a trouvé ce que je cherchais. Le personnel est sympathique et il vérifie avec vous pour être sûr. Et j'ai pas eu trop d'attente non plus.

Bonjour, Julien est une personne professionnelle et commerciale je vous le recommande. Un grand merci à lui. Au plaisir, Cordialement, Julien Lemoine

Excellent rapport qualité prix, équipe de professionnel vraiment à l'écoute .

Très bien situé nombreuse pièces détachées

équipe réactif et serviable, rien à dire je recommande

Acceuil sympa Prix raisonnable

Moyen

Accueil déplorable, une personne hautaine et au sourire narquois. À FUIR

Très sociable avec un accueil chaleureux

Très bien, sympathique, serviable, prix correctes

Très bon accueil

On apel pour reserver des pieces et on apprend 3h apres qu une on ete vendu a un autres client...tres correct comme comportement....

accueil agréable, personnel compétent et des bons prix. le top quoi !!!!

J'ai trouvé ce que je cherchais du 1er coup.

Très bons conseils pièce bien nettoyer et de bonne qualité

Je n’y trouve jamais rien.... ils n’ont jamais de pièce sûr les véhicules dont j ai besoin,... pourtant les clio courent les rues...

120km pour acheter un alternateur. Erreur sur la pièce (pourtant n°carte grise). 120km aller retour pour échanger... pour une pièce en panne que j ai dû rapporter (encore 120km) en reprenant la mienne d origine en panne qui avait bizarrement leur marque toute fraîche de peinture de la pièce réparée /vérifié.....

Nul

Demande de pièce par téléphone les mecs s en foutent complètement. Pas sérieux. Allez ailleurs

Demande de devis par téléphone bâclé. On ne m'a même pas demandé l'immatriculation et on me dit qu'il y a plusieurs références m'invitant à démonter la pièce. Un autre garage m'a donné la référence avec l'immatriculation. Du coup, j'ai rappelé SPDO le jour d’après et on m'a demandé l'immatriculation puis le prix et la dispo... Soit : il faut tomber au bon moment ou sur la bonne personne ! RAS lors de mon 2eme appel et mon achat sur site ce qui mène à 3/5

c'est votre choix après tout ?