Sena Recuperation Automobiles Casse automobile

Super conseils, super taf ... je recommande à 200 %.

Personnel à l'écoute. Ils ont pris le temps de voir de suite si les pièces automobiles sont disponibles.

Hyper réactif à chaque fois ,très honnête,réparation bien plus rapide que prévue car ma voiture est arrivée en catastrophe juste au momment du rush de fin d'annee ,équipe très agréable comme d' habitude .Enfin et surtout ,il a sauvé mes fêtes car je n' avais plus de véhicule pour effectuer mes dernier achats et aller travailler .

Très bonne casse automobile personnel très gentil j’ai mis 5 étoile

Bonjour, A la surprise générale, et à contrario de se qui peut être dit dans les commentaires sur cette entreprise. Nous souhaitons faire part d'un problème important que nous avons rencontré avec la société SENA Récupération Automobile à Drémil-Lafage au mois de juin 2023. Initialement nous prenons contact avec cet entreprise pour l'achat et la pose de pneus d'occasion sur le véhicule de ma mère âgée de 68 ans, le rendez-vous de pose c'est très bien passé car elle nous a permis la découverte d'anomalie mécanique. Nous avons fait confiance à ce professionnel de l'automobile, qui nous informe d'un problème d'usure des pneus causé par les trains de suspensions. Nous demandons un devis ( cf photo jointe) pour remplacement des deux trains après que ce professionnel nous ai vanté des tarifs abordables par rapport à d'autres garages. Il nous informe en tant que professionnel qu'il ne sera pas forcément nécessaire de remplacer les deux triangles. Qu'ils verront cela le jour des travaux. Prix annoncé 330 euros pour 2 triangles + rotules, plaquettes de frein avec la main d’œuvre. Nous prenons rendez vous pour les travaux le 2 juin. Ma mère dépose son véhicule sur place, le garage lui prête un véhicule dans un état déplorable ou elle à dû mettre 30 euros de gasoil à la station U de Flourens à 5km de peur de tomber en panne) Elle est contacté pendant les travaux et on lui indique qu'il n'est pas nécessaire de remplacer les 2 triangles et donc seul le coté droit est nécessaire avec les plaquettes de freins sur les deux côtés. Au moment de récupérer son véhicule, la facture indique 292,90 euros TTC, Étonnée du montant de la facture ou un seul triangle à été remplacé, à 68 ans, elle n'ose pas aborder le sujet avec le gérant. Apprenant cela, le 13 juin je prend contact avec le garage, lui indique qu'il y à un problème sur la facture. Il me demande de lui transmettre la carte de visite avec les indications notées dessus par SMS sur le numéro se trouvant sur la carte de visite. Et me dit me rappeler rapidement. Aujourd'hui le 29 juillet 2023.... Aucune nouvelle ! Conclusion : Je conseil fortement de ne pas hesiter a faire réaliser un véritable devis détaillé en bon et du forme chez ce garagiste. ensuite, vérifier bien le véhicule de prêt ( niveau, état, sécurité etc...) Enfin, nous ne réclamons pas notre argent car sans devis c'est peine perdu, surtout qu'il ne nous a jamais rappelé ( alors qu'il a nos 2 numéros). Et enfin, au vu des réponses formulées sur les avis par les clients de ce professionnel, je ne pense pas non plus qu'il ai matière et surtout la possibilité de justifier cette situation par une sois disant incompréhension de notre part, tout autre subterfuge ou galipette afin de retomber sur ces pieds . Gardez bien notre argent au chaud. J'ai pris finalement la décision de ne plus y revenir et de maintenir la confiance à mon petit garage de village. Svp faites des devis. Merci

Très bon accueil. Un grand choix de pièces.

Voilà un garage comme on aimerait en voir plus souvent, sans aucun doute le plus honnête du secteur. Accueil agréable et sympathique, arrangeant, prends le temps pour bien expliquer les choses et rechercher des solutions aux problèmes.. Je recommande vivement.

5, division

Bonjour, nous avons appris à connaître Sena récupération par le dépôt de colis mondial Relay ( malheureusement pour nous c'est plus le cas). Aujourd'hui nous les connaissons aussi pour la partie mécanique auto. Là encore, ils sont super, souriants, toujours un bonjour ( fait rare de nos jours). Merci beaucoup.

Patrons sérieux, professionnel Coins colis géré sérieusement par la patronne Je recommande

Un hasard de découverte pour trouver une pièce auto. Un accueil sympathique et la solution à mon problème. Au top côté prix.

SLM bon patron s'avère arrangent dans la mesure du possible

👍

Très bon accueil ,sérieux, très professionnels.

Vrais professionnels

Vendeur désagréable et pieces hors de prix.

Un grand merci au patron de la casse qui a réparé ma voiture pour même pas 300 € alors que les autres garagiste mon fait un devis à 1800cents euros... Je recommande cette personne à 100 %. Merci beaucoup. Steven G

Pas très aimable et tarif cher

entreprise sérieuse où les professionnels sont consciencieux.

Accueil chaleureux pièces disponible et démonter surplace rapide et accessible

Pièce achetée défectueuse, aucun remboursement possible. Réponse du propriétaire pas vraiment professionnelle ni respectueuse « j’ai autre chose à faire ». N’accorde pas de temps aux clients pour expliquer les choses de manière courtoise comme le ferait un professionnel ou un responsable. Si vous cherchez du respect, du professionnalisme et de la garantie cet établissement est à éviter.

c'est des escrocs les pieces qui vendent trop chers. l'atelier méca est dégueulasse jamais j' y amenerai ma caisse. l'enlèvement d'épave est payant et cher alors qu j'habite à coté et tous les autres le font gratuit. vous pouvez y aller mais que pour récuperer des colis

Personnes très aimables

Très bon accueil. Bonne pièces. finalement on se connaît depuis 20 ans Merci pièces nikel . Sas zine vo . Mr Zine.

je suis très satisfait, venue pour chercher un berceau pour mon véhicule très contant ,prix moins cher que le neuf mais correcte, je vais certainement revenir car véhicule en panne je recherche pompe haute pression pour une Hyundai Getz 1,5 crdi 3 cylindres cordialement

J ai voulu acheter une moteur d essui glace , ils avaient la pièce... j ai demandé le prix de vente ... et m m'on répondu direct 100 euros monsieur ! Finalement trouvant l article un peu cher je suis allé chez Mercedes et la ... Mercedes me vend le moteur d essui glace 47 euros NEUF !!!! Donc je me pose des questions !!!! Voila ce que j en pense

Si vous cherchais une pièce ou si vous souhaitais faire réviser ou réparer votre véhicule, n'hésitez pas à aller dans cet établissement, tout le personnel est super sympa, les travaux sont fait dans les temps et les prix sont très raisonnable. Vous pouvez aussi expédier ou récupérer un colis via mondial relay.

Cession véhicule pour prime à la conversion. En 10 minutes j'avais tous les documents CERFA et la copie de la carte grise rayée en ma possession.

Serieux et compétents

Personne très agréable

L équipe agréable prix raisonnable Merci

Vidange faites a un prix acceptable les mécano sont plutôt pro et efficace par contre la blonde a l'accueil très désagréable et hautaine. Le rapport avec client est très important. Je n'y retournerai pas.

Bon accueil et bon avis technique Merci 👌👍

Super merci beaucoup. Vidange rapide et personnel très agréable. Bons conseils. À très bientôt.

Personnel professionnel et agréable. Bon rapport qualité prix

A l'écoute et très professionnel que ce soit dans la mécanique ou dans la vente de pièces d'occasion. Je recommande.

Endroit sérieux, ou l'on peut boire un café en attendant la pièce demander.

Accueil et tarifs à la tête du client Cela fait plusieurs fois ou j’ai été acheté des pièces détachés elles m’ont souvent été rendu et démonter à la va vite et donc parfois abîmé à peine nettoyer avant de les rendre aux clients D’autres casse auto sont bcp plus pro

Bonjour, premièrement nous avons fini la communication donc c’est logique que je raccroche puis ce n’était pas un pièce électronique donc arrêtez de vous faire passer pour une victime je raconte ce qu’il c’est passé. Bonne continuation.

Très bon accueil, info rapide par mail ce qui m'a décidé à faire affaire avec eux. Je conseille

Bon conseils et prix intéressants

J'ai trouvé auprès de cette société un accueil, une rapidité à répondre aux questions, une gentillesse et un professionnalisme rarement atteint à ce niveau. Ma demande était, en plus, un peu compliquée : pièce lourde et encombrante à expédier par transporteur. Si je pouvais noter 10/5 , je ne m'en priverais pas ....et je ne suis pas de la famille. Encore BRAVO

Bien que n'ayant pas pu faire affaire, (pièce auto, s'est avérée non compatible) cette société a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'un sérieux irréprochable. Il s'agissait d'une vente à distance avec échanges de mails et de photos, donc pas si simple. Je recommande vivement !

Je tiens à souligner le professionnalisme de cette entreprise. La qualité du service exceptionnel qui ,de nos jours se perd. L'accueil et la disponibilité accordés au client. Je recommande SENA et y reviendrai en priorité ,avant d'aller ailleurs. Merci SENA

Très bien accueilli . Services rapides et efficaces professionnalisme garanti 👍

Excellent accueil et très clair. Je recommande cette entreprise. Soutenez ces petites entreprises qui ont des tarifs inférieurs et toutes les compétences. À noter qu'il sont ouverts les samedi depuis peu. Merci

Très bon accueil serviable et a l écoute du client avec de bon conseil Très satisfait des prestations

Personnel très compétent et réactif 👍👍👍

Je suis choqué de ce que je viens de subir qui ressemble fortement à un délit de faciès (étant d origine maghrébine) des regards accusateurs à peine passé la porte... J appelle au téléphone pour un capot de clio 2, on m’annonce le tarif 60€, pas de problemes. je le demonte chez eux et a la fin au moment de régler, la dame de la caisse a priori la femme du patron me dit qu il est impossible d avoir facture ou ticket de caisse, et que si j’en veux un il faut rajouter 20% de tva. DONC VOUS NE DÉCLAREZ PAS VOS VENTES. J’ai insisté pour le couvrir en cas de contrôle de police sur la route pour justifier mon achat, même sur un papier libre elle a refusé, elle a haussé le ton et nous a dit de poser le capot et de quitter les lieux. Zero, une honte... en France en 2020 voir des comportements pareils, vous salissez ce beau pays.

Très bon accueil et surtout m a aidé dans mon problème pour ma camionnette qui était Hs simple rapide repare les voitures aussi a suivre

Le top de la pièce auto!!!

Nul et très cher

Très bien ! J'ai pu acheter 2 pièces détachées à un bon prix et rapidement.

SUPER REACTIF ET SERIEUX

Tres bon accueil, avec de très bon conseils pour les pièces pour ma voiture 👍👍avec de bon prix

Casse compétente, Prix très corrects et pas de surcôte inutile