J'ai téléphoné pour éviter de me déplacer pour rien mais malheureusement pas ma pièce en stock en revanche la personne qui m'a répondu m'a très bien conseillé.
Achat d'une pièce d'occasion (crémaillère de direction) que mon garagiste m'a déconseillé vivement de monter car trop usée. Stock Car a refusé de me remboursé et fait un avoir. Cependant ayant déménagé je ne suis en mesure de l'utiliser. Le produit vendu étant endommagé un remboursement aurait été justifié.
Deux pièces achetées, dont une avec un disfonctionnement.
La dame à été très présente pour le suivie, le renvoi et le replacement de la pièce.
Un peu difficile mais compromis trouvé, je vous en remercie.